攻めの！おもてなし英会話

外国人のお客様に楽しんでもらいたい、また来てもらいたい。
だから、英語で接客できるようになりたい！というあなたの想いを全力でサポートします。

便利な翻訳機があっても、旅の醍醐味は人とのふれあい。
外国人のお客様は、人におもてなしされることで満足度が上がります。

しかし、本やネットの接客フレーズでは、お客様に「なぜそんな言い方を？」「歓迎されてない？」「失礼だな」と感じさせてしまうことが少なくありません。

また、フレーズが通じても、お客様の英語が分からないために会話が続かなかったり、ニーズを満たせなかったりすることもあります。

Polarisでは「心に寄り添いながら、相手を思いやる英語」はもちろん、ブランディングに合わせたフレーズ作りや外国人の心理など、海外のお客様があなたを信頼し、好きになり、ついお財布を開きたくなる接客に繋がる知識も併せてご提供いたします。

英語を話すのが苦手な人でもご安心ください。シンプルだけど相手の心に響きやすいフレーズを厳選しご提供いたします。

実際の受講生の方からはこんなお声をいただいております。

〜小売業勤務の受講者さまより〜
自力で英語を学んだり上達させることに上手くいかなかったり挫折したりしている中で、週１回１時間のレッスンが上達に結びつくというのはとても嬉しいです。希望を感じました。

〜飲食業勤務の受講者さま〜
私の職場で実際に合わせてカスタマイズをした、即戦力になるフレーズが沢山学べました。
それ以上に、英語を話すことについての苦手意識や間違ったら恥ずかしいという考えではなく、「英語で伝えたい！」という気持ちに変わっていけたのが一番の大きな変化です。沢山の気づきをありがとうございます！

全10回の講座受講後は、来店された外国人のお客様を歓迎し、お見送りするまでの一連の接客がスムーズに英語でできるようになります。

5秒で外国人の心をつかみ、あなたのファンになる。
攻めの！おもてなし英会話が、外国人のお客様の満足度と売上を高めます。

外国人のお客様を接客する小売業・飲食業・宿泊業に従事されている方

業種別に3コースご用意しております。レッスンはオンライン(Zoom)で行います。

• 小売業コース
• 飲食業コース
• 宿泊業コース

全10回（60分/回） ¥44,000（税込）のところ 現在各コース10名限定の特別価格でモニターを募集中！
受講生の方からは続々と嬉しいお声をいただいています！

＜モニターの詳細＞

小売業/飲食業コース ¥44,000（税込）のところ → 9,680円（税込）78%OFF
詳細はこちら（残り6名！）

宿泊業コース¥44,000（税込）のところ → 無料モニター募集中
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※全ての料金の表記はお一人様の料金です。グループでのご受講をご希望の方は別途ご相談ください。

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自治体様、企業様向けの単発のグループセミナーも実施しています。
外国人のお客様の心理を学びながら、強化したいおもてなしシーンのフレーズをご提供します。

料金：お問い合わせください。