お客様の声

サービス:「おもてなし英会話講座」

K.T様(カフェオーナー)

過去に英語を話さなければいけない仕事に就き、色々な参考書をたくさん買ったけれど、独学で勉強するのは限界を感じました。英語を話せるようになりたいけど、英語の勉強の仕方がわからない、そんなジレンマに陥っていました。

アキ先生のレッスンは、中学生レベルの文法への疑問でも分かるまで教えてくれます。そして、英語だけではなく、日本と海外の文化や習慣の違いも教えてくれるので、理解が深まり、度胸と自信が身に付きました。

S.S様(ダイニングバー 店長)

Zoomを使ってのレッスンは、初めてで不安もありましたが、会話のしやすさ、聴こえやすさや資料を見ながらなど、教わる環境が非常によく、スムーズにレッスンを受けることができました。

英語に関して「知りたい事の答え」に毎回時間がかかることが当たり前だった僕には、その場で聞きたい事がすぐ聞ける環境はとても有り難かったです。

僕の仕事の環境に合わせたフレーズやロールプレイがよりイメージを明確にさせてくれ、実践的でレッスンが終わったあと、職場ですぐ使える事ができる点も凄くいいなと思いました。

Webや本で知った、又は勉強したフレーズが、実際に従業員としてサービスする際に使うには、少しフレンドリー過ぎたり、もう少しこうしたらよりお客様に寄り添えた言い方ができるなど、実際に外国人のお客様が来られた際、より安心してもらえる伝え方を毎レッスン学べた事は本当にやってよかったと感じる瞬間でした。

サービス:「おもてなし英会話入門」セミナー

Y.T様

英語での接客に恐怖を感じていましたが、少しのフレーズとジェスチャーでコミュニケーションが取れることが分かったので、自信を持って笑顔で外国の方と触れ合って行きたいと思います。

サービス:メニューの英語化

K.T様(カフェオーナー)

今まで係わってきたきたレストランの英語メニューは、料理名の直訳で料理内容の英語説明はありませんでした。日本語メニューにも写真はなく、それがスタンダードだと思っていました。料理の作り方やこだわりまで説明するアメリカンテイストで英文メニューの作成を依頼したところ、直訳ではない、感情のこもった、商品を想像させる英語メニューが仕上がりました。メニューが見やすく、楽しめると、お店の質も上がります。お客様を幸せに導くメニューに仕上がり、期待以上・想像以上です。

銀座イタリー亭様の英語メニューを作成しました。